bcquality/custom/setup/templates/feynman-onboarding.md

Velkommen, {SUPPORT_NAME} — din adgang til koden via Feynman

Du har fået adgang til at stille spørgsmål direkte til vores projekter — uden at skulle læse kode, og uden at kunne komme til at ændre noget. Din hjælper hedder Feynman (opkaldt efter fysikeren Richard Feynman, der var berømt for at kunne forklare det komplicerede klart).

Sådan kommer du i gang

1. Gå til claude.ai/code i din browser og log ind med dit Claude-login
2. Vælg det repository (projekt), dit spørgsmål handler om: {REPO_LIST}
3. Start din besked med "Feynman:" efterfulgt af dit spørgsmål

Eksempel:

Feynman: Hvorfor får kunden en anden rabat på ordrelinjen, end der står i deres aftale? Det drejer sig om kundegruppe ENGROS.

Trigger-ordet "Feynman:" fortæller systemet, at du er supportbruger — så svarer det på dansk, i forretningssprog, og springer al udvikler-opsætning over.

Hvad du kan spørge om

• Hvordan virker det? — "Hvordan beregnes gebyret ved delleverancer?"
• Hvad blev aftalt? — "Hvad blev der aftalt om scope på overførsels-funktionen?"
• Standard eller specialbygget? — "Er den her adfærd standard Business Central, eller noget vi har bygget?"
• Hvad siger Microsoft? — Feynman kan slå op i Microsofts egen kode og officielle dokumentation, ikke kun i vores.

Jo mere konkret du spørger, jo bedre bliver svaret. Nævn gerne: hvilken kunde eller kundetype, hvilket skærmbillede, og hvad du forventede der skulle ske.

Sådan læser du et svar

Hvert svar kommer i tre dele:

• Svar — på almindeligt dansk
• Kilde — præcis hvor svaret kommer fra (fil eller dokumentationsside)
• Sikkerhed — om det står direkte i kilden, er udledt, eller om Feynman faktisk ikke ved det

Feynman siger "det ved jeg ikke", når det er sandheden. Det er med vilje — et ærligt "ved ikke" er mere værd end et flot gæt.

Når svaret kræver en udvikler

Nogle gange er svaret på dit spørgsmål "det ligner en fejl" eller "det kan systemet ikke i dag". Så skriver Feynman et Feynman-notat — en struktureret beskrivelse med kildehenvisninger, klar til at en udvikler kan tage over.

Din opgave: kopiér notatet og send det til udvikleren (mail eller Teams). Du behøver ikke omformulere noget — notatet er skrevet, så udvikleren kan gå direkte i gang uden at skulle interviewe dig først.

Hvad du ikke kan (med vilje)

Din adgang er læseadgang. Du kan ikke ændre kode, slette noget eller komme til at ødelægge noget — heller ikke ved et uheld. Det er ikke en begrænsning, det er en tryghed: du kan spørge frit og eksperimentere med spørgsmål uden risiko.

God fornøjelse — og husk: der findes ikke dumme spørgsmål, kun udokumenterede svar.

Oprettet {SETUP_DATE} — CURABIS Standard, support-profil (Mode C)