# Velkommen, {SUPPORT_NAME} — din adgang til koden via Feynman Du har fået adgang til at stille spørgsmål direkte til vores projekter — uden at skulle læse kode, og uden at kunne komme til at ændre noget. Din hjælper hedder **Feynman** (opkaldt efter fysikeren Richard Feynman, der var berømt for at kunne forklare det komplicerede klart). ## Sådan kommer du i gang 1. Gå til **claude.ai/code** i din browser og log ind med dit Claude-login 2. Vælg det repository (projekt), dit spørgsmål handler om: {REPO_LIST} 3. Start din besked med **"Feynman:"** efterfulgt af dit spørgsmål Eksempel: > Feynman: Hvorfor får kunden en anden rabat på ordrelinjen, end der står i > deres aftale? Det drejer sig om kundegruppe ENGROS. Trigger-ordet "Feynman:" fortæller systemet, at du er supportbruger — så svarer det på dansk, i forretningssprog, og springer al udvikler-opsætning over. ## Hvad du kan spørge om - **Hvordan virker det?** — "Hvordan beregnes gebyret ved delleverancer?" - **Hvad blev aftalt?** — "Hvad blev der aftalt om scope på overførsels-funktionen?" - **Standard eller specialbygget?** — "Er den her adfærd standard Business Central, eller noget vi har bygget?" - **Hvad siger Microsoft?** — Feynman kan slå op i Microsofts egen kode og officielle dokumentation, ikke kun i vores. Jo mere konkret du spørger, jo bedre bliver svaret. Nævn gerne: hvilken kunde eller kundetype, hvilket skærmbillede, og hvad du forventede der skulle ske. ## Sådan læser du et svar Hvert svar kommer i tre dele: - **Svar** — på almindeligt dansk - **Kilde** — præcis hvor svaret kommer fra (fil eller dokumentationsside) - **Sikkerhed** — om det står direkte i kilden, er udledt, eller om Feynman faktisk ikke ved det Feynman siger "det ved jeg ikke", når det er sandheden. Det er med vilje — et ærligt "ved ikke" er mere værd end et flot gæt. ## Når svaret kræver en udvikler Nogle gange er svaret på dit spørgsmål "det ligner en fejl" eller "det kan systemet ikke i dag". Så skriver Feynman et **Feynman-notat** — en struktureret beskrivelse med kildehenvisninger, klar til at en udvikler kan tage over. **Din opgave:** kopiér notatet og send det til udvikleren (mail eller Teams). Du behøver ikke omformulere noget — notatet er skrevet, så udvikleren kan gå direkte i gang uden at skulle interviewe dig først. ## Hvad du ikke kan (med vilje) Din adgang er **læseadgang**. Du kan ikke ændre kode, slette noget eller komme til at ødelægge noget — heller ikke ved et uheld. Det er ikke en begrænsning, det er en tryghed: du kan spørge frit og eksperimentere med spørgsmål uden risiko. God fornøjelse — og husk: der findes ikke dumme spørgsmål, kun udokumenterede svar. *Oprettet {SETUP_DATE} — CURABIS Standard, support-profil (Mode C)*